Ultima actualizare: 2026
Prezenta informare explică modul în care ELECTRICA S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care interacționează cu site-ul, cu compania sau cu serviciile sale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”).
ELECTRICA S.R.L.
CUI: 4721638
Reg. Com.: J1993001082029
EUID: ROONRC.J1993001082029
Data înființării: 1993-08-16
Adresă: Calea Zimandului 14, Cod 310216, Arad, Arad, România
Email: office.electrica@gmail.com
Telefon: +40 730 188 288
În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:
nume și prenume;
adresă de email;
număr de telefon;
conținutul mesajelor transmise prin formulare de contact sau alte mijloace de comunicare;
date furnizate voluntar în cadrul solicitărilor transmise;
date tehnice, precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul folosit, paginile accesate și alte informații rezultate din utilizarea site-ului;
date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare;
date necesare utilizării unor servicii integrate în site, precum widget-uri de contact;
în viitor, dacă se implementează abonarea la newsletter, nume și adresă de email.
Datele dumneavoastră pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:
pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact, email, telefon sau alte canale;
pentru a furniza informații despre serviciile oferite;
pentru a transmite oferte, estimări sau răspunsuri la cereri;
pentru administrarea și securizarea site-ului;
pentru analiză statistică și îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
pentru marketing și promovare, în limitele legii;
pentru comunicare directă prin email, telefon sau WhatsApp;
pentru trimiterea de newslettere, în baza consimțământului, dacă această funcționalitate va fi disponibilă;
pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Prelucrarea datelor se poate realiza în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:
consimțământul persoanei vizate;
executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract;
îndeplinirea unei obligații legale;
interesul legitim al operatorului, de exemplu pentru administrarea, securizarea și îmbunătățirea site-ului și serviciilor.
Datele personale pot fi comunicate, atunci când este necesar, către:
furnizori de servicii de hosting;
furnizori de servicii de email;
furnizori de servicii IT și mentenanță;
Google, pentru servicii precum Google Tag Manager sau Google Analytics 4;
Meta, pentru servicii precum Facebook Pixel;
furnizori ai unor instrumente de comunicare integrate în site;
furnizori de servicii newsletter, dacă această funcționalitate este implementată;
autorități publice sau instituții competente, atunci când există o obligație legală.
Datele nu sunt vândute către terți.
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.
Perioada exactă de stocare poate varia în funcție de natura datelor, de scopul prelucrării și de obligațiile aplicabile.
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
dreptul de acces la datele dumneavoastră;
dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la opoziție față de prelucrare;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, dacă este cazul;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
ELECTRICA S.R.L. ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal, inclusiv:
utilizarea unei conexiuni securizate HTTPS;
controlul accesului la date;
utilizarea unor sisteme și servere securizate;
backup regulat;
măsuri interne pentru prevenirea accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării datelor.
În anumite situații, unele date pot fi prelucrate de furnizori terți care pot stoca sau procesa date și în afara României ori a Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protejarea datelor, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Pentru orice solicitare privind datele cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:
ELECTRICA S.R.L.
Email: office.electrica@gmail.com
Telefon: +40 730 188 288
Adresă: Calea Zimandului 14, Cod 310216, Arad, Arad, România
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acest document, pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări.